Сервисы WOW (ВАУ) – включают в себя веб-сайт, доступный по ссылке по адресу: http://wow.app, а также веб-сайты аффилированных и ассоциированных лиц, список которых размещен по адресу http://wow.app/partners, в том числе веб-сайтов WOW во всем мире (далее – Сайт), а также мобильное приложение WOW (ВАУ), платформу WOW (ВАУ). Сервисы предоставляются на бесплатной или платной основе. Сервисы WOW (ВАУ) предполагаются предоставляемыми на бесплатной основе, если специально не обозначено иное. Платные Сервисы WOW (ВАУ) предоставляются на условиях предварительной оплаты в соответствии с тарифами и инструкциями по оплате, указанными на Сайте.

Сайт - сайт компании АО «Вау», который размещен по адресу: http://wow.app, а также веб-сайты аффилированных и ассоциированных лиц, список которых размещен по адресу http://wow.app/partners, в том числе веб-сайтов WOW во всем мире, представляющий собой совокупность программного обеспечения, баз данных и других элементов Сайта. Элементами Сайта в том числе являются: исходный текст и объектный код, отдельные программы, инструкции; дизайн (графическое оформление) Сайта и отдельные элементы дизайна; любой раздел/подраздел Сайта, любые наименования, тексты, шрифты, аудиоряд, визуальный ряд, интерфейсы, а также любая размещенная на Сайте информация и прочее;

Мобильное приложение - программное обеспечение, предназначенное для работы на смартфонах, планшетах и других мобильных устройствах, разработанное для различных платформ (iOS, Android, Windows Phone и проч.), с помощью которого осуществляется доступ Сервисам WOW (ВАУ) и которое позволяет использовать функционал WOW (ВАУ), в том числе относительно доступа к информации об услугах, размещения Заказов и Предложений.

Платформа - технологическая платформа Сервисов WOW(ВАУ), которая позволяет пользователям использовать Мобильное приложение WOW (ВАУ) и/или Сайт WOW.

Заказ - размещенный пользователем с помощью Сервисов WOW (ВАУ) заказ на получение определенных услуг от других пользователей.

Пользователь - любое физическое или юридическое лицо, не имеющее законодательных ограничений для акцепта настоящего Соглашения, использующее любые функции и возможности Сервисов WOW (ВАУ), к которым относится и их просмотр, независимо от наличия регистрации, присоединившееся к настоящему Соглашению в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического или физического лица.

Пользовательский контент - любое информационное содержимое, создаваемое и размещаемое пользователями Сервисов WOW (ВАУ).

Услуги - услуги, предоставляемые одними пользователями Сервисов WOW (ВАУ) другим Пользователям Сервисов WOW (ВАУ).

Услуги WOW – бесплатные услуги по предоставлению Пользователям доступа к Сервисам WOW (ВАУ). В случае предоставления платных услуг с пользователями заключается отдельный договор.

Авторизация — процесс анализа программной частью Сервисам WOW (ВАУ) введённых Пользователем Аутентификационных данных, по результатам которого Пользователю предоставляется доступ к учетной записи.

Аккаунт — учетная запись Пользователя, содержащая Аутентификационные и иные данные, предоставленные Пользователем в процессе использования Сервисов WOW (ВАУ).

Аутентификационные данные — уникальные средства идентификации Пользователя (логин, пароль и номер телефона), используемые для Авторизации.

Регистрация — действия Пользователя по созданию Аккаунта по установленной процедуре. В процессе Регистрации Пользователь должен указать Аутентификационные данные, а также может указать иные необязательные сведения, которые сочтет необходимым.

3.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Пользователем и АО «Вау», возникающие в связи с использованием Пользователем Сервисов WOW (ВАУ).

3.2. Использование отдельных Сервисов WOW (ВАУ) могут регулироваться специальными условиями, являющимися неотъемлемой частью настоящего Соглашения, существующими в виде отдельного документа, правил, инструкций, указаний и/или разъяснений, размещенных непосредственно на Сайте (далее совместно – «Условия Сервисов)». В случае противоречия или несоответствия между текстом настоящего Соглашения и Условиями Сервисов, применению подлежат последние.

3.3. Каждая Сторона настоящего пользовательского соглашения гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Соглашения в соответствии с его условиями. Действующая редакция Соглашения всегда размещена на по адресу: wow.app/user-agreement и в обязательном порядке предлагается для ознакомления Пользователю до момента совершения им акцепта условий настоящего Соглашения.

4.1. Доступ к отдельным Сервисам WOW (ВАУ) может быть обусловлен необходимостью регистрации и/или авторизации Пользователя. В этом случае Пользователь должен зарегистрироваться и/или авторизоваться в соответствии с указаниями.

4.2 . АО «Вау» вправе по своему усмотрению устанавливать ограничения для регистрации Пользователя на Сервисах WOW (ВАУ) в том или ином статусе, а также проверять информацию, предоставляемую Пользователями и/или отказать в регистрации и/или авторизации Пользователя на Сервисах WOW (ВАУ) и/или запретить Пользователю использование Сервисов WOW (ВАУ) без объяснения причин.

4.5. При прохождении процедуры регистрации, Пользователю присваивается выбранный им логин и пароль, которые используются им при дальнейшей работе с Сервисами WOW (ВАУ).

4.6. Пользователь может зарегистрировать учетную запись если ему исполнилось по крайней мере 16 лет.

4.7. Пользователь обязан обеспечить точность, полноту и актуальность данных своей учетной записи. Если Пользователь не в состоянии обеспечить точность, полноту и актуальность данных своей учетной записи, это может привести к прекращению доступа к Сервисам WOW (ВАУ) и их использования или к расторжению настоящего Соглашения с Пользователем. Пользователи несут полную ответственность за любое использование таких данных, включая заявления и / или контент, опубликованные Пользователем, или любые другие действия с использованием имени Пользователя и/или пароля.

4.8. Создавая Учетную запись, Пользователь соглашается получать текстовые сообщения (SMS), а также сообщения в Мессенджерах, что является неотъемлемой частью процесса пользования Сервисами WOW (ВАУ). Пользователь может отказаться от получения сообщений, связанных с использованием Сервисов WOW (ВАУ) в любое время, отправив электронное письмо по адресу (support@wow.app) и указав, что больше не желают получать такие сообщения на мобильное устройство, на которое они поступают. Пользователь признает, что отказ от получения сообщений может сказаться на использовании Сервисов WOW (ВАУ), вплоть до прекращения их использования.

4.9. Пользователи вправе удалить свою учетную запись, воспользовавшись для этого специальной Контактной формой.

4.10. Ряд функций Сервисов WOW (ВАУ), будет доступен Пользователю после Регистрации.

4.11. Для Регистрации Пользователь предоставляет информацию, предусмотренную формой регистрации. После заполнения формы Регистрации Пользователю надо подтвердить Регистрацию путем ее активации по номеру телефона, указанному Пользователем при Регистрации.

4.12. АО «Вау» вправе по своему усмотрению запретить использование определенных логинов, а также установить требования к логину и паролю (количество знаков, допустимые символы и т. д.). В случае обнаружения использования в качестве логинов слов (буквосочетаний), которые могут быть расценены как затрагивающие права и законные интересы АО «Вау» и/или третьих лиц, АО «Вау» вправе по своему усмотрению удалить Аккаунт (учетную запись) Пользователя либо ограничить к нему доступ до приведения Пользователем логина в соответствии с требованиями.

4.13. Пользователь несет ответственность за безопасность (устойчивость к атакам подбора) выбранных им Аутентификационных данных, и их конфиденциальность.

4.14. Пользователь несет ответственность за все действия, совершенные с использованием Аутентификационных данных Пользователя. Все действия, выполненные после Авторизации с использованием Аутентификационных данных Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь в порядке, предусмотренном Соглашением, предварительно уведомил АО «Вау» о возможности несанкционированного доступа и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих Аутентификационных данных.

4.15. Пользователь несет ответственность за возможную потерю или искажение данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений Соглашения.

5.1. Пользователь обязуется соблюдать настоящее Соглашение, включая Условия Сервисов и иные упомянутые в настоящем Соглашении правила и документы.

5.2. При пользовании Сервисами Пользователь не вправе:

• декомпилировать, разбирать или каким-либо другим способом пытаться извлечь исходный код программного обеспечения, являющегося элементами Сервисов WOW (ВАУ);

• распространять, продавать, сублицензировать, использовать программное обеспечение, являющееся элементами Сервисов WOW (ВАУ), или каким-либо другим способом передавать права на такое программное обеспечение;

• удалять или изменять любой торговый знак, логотип, знак охраны авторского права и прочие уведомления о титулах, надписи, символы или знаки на Сервисах WOW (ВАУ), включая размещенные на нем информацию и материалы;

• копировать, транслировать, рассылать, публиковать или иным образом использовать информацию и/или результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сервисов WOW (ВАУ);

• использовать ошибки программного обеспечения (и обязан незамедлительно сообщать о них АО «Вау»), вмешиваться в программный код, несанкционированно получать доступ к компьютерной системе, получать, без надлежащего разрешения, доступ к Базам данных;

• передавать права и/или обязанности по настоящему Соглашению, в том числе передавать третьим лицам право (возможность) использования Учетных данных;

• предпринимать какие-либо действия, направленные на нанесение ущерба Сервисам WOW (ВАУ), получение несанкционированных возможностей (доступ) к Сервисам WOW (ВАУ);

• прибегать к взлому, попытке взлома и/или перехвату данных, поступающих к серверу или от сервера;

• разглашать любую информацию о другом Пользователе; ограничивать доступ других Пользователей к Сервисам WOW (ВАУ)или препятствовать другим Пользователям в использовании Сервисов WOW (ВАУ);

• распространять информацию, не соответствующую действительности (слухи, клевету) об Сервисах, партнерах и сотрудниках АО «Вау», других Пользователях или Сервисах.

5.3. Не допускается использование Сервисов WOW (ВАУ) для размещения или передачи любых материалов, нарушающих действующее законодательство и международные обязательства Российской Федерации, в частности, нарушающих права интеллектуальной собственности, содержащих угрозы, оскорбления, недостоверные сведения, клеветнические, вульгарные, непристойные, скандальные, подстрекательские, порнографические, кощунственные материалы или любые материалы, которые могут представлять собой или стимулировать действия, являющиеся неправомерными и нарушающими действующее законодательство Российской Федерации, права и законные интересы третьих лиц. Владелец Сервисов WOW (ВАУ) будет оказывать полное содействие правоохранительным органам или выполнять любые судебные и административные акты, предписывающие сообщить уполномоченным государственным органам персональные данные Пользователя, разместившего или передавшего любые подобные сведения или материалы, удалить подобные сведения или исключить к ним публичный доступ.

5.4. Пользователь обязан в случае необходимости совершения каких-либо действий, связанных с использованием Сервисов WOW (ВАУ), удостовериться, что он вступает в правоотношения с уполномоченным на то представителем АО «Вау».

5.5. Пользователь обязан обеспечить сохранность и конфиденциальность информации, относящейся к Учетным данным для доступа к учетной записи, не передавать данную информацию третьим лицам, а равно не получать для каких-либо целей Учетные данные от третьих лиц, полученные ими после завершения процедуры регистрации.

5.6. Пользователь обязуется уважительно и корректно относиться к другим Пользователям, в том числе, но не ограничиваясь:

• не использовать ненормативную лексику, ругательства и/или слова/выражения, способные оскорбить и/или унизить человеческое достоинство;

• не угрожать насилием и физической расправой;

• не распространять каким-либо образом материалы, пропагандирующие, либо выражающие неприятие или ненависть к какой-либо религии, культуре, расе, нации, народу, языку, политике, идеологии или общественному движению;

• не размещать на Сайте информацию, материалы и прочий контент, который является незаконным, содержит клевету, содержит и пропагандирует порнографию и детскую эротику, алкоголь и наркотические вещества, запрещенные к употреблению на территории РФ, приборы, связанные с употреблением этих веществ; оскорбляет нравственность, рекламирует интимные услуги, рекламу табачных изделий, медицинских препаратов, товары и услуги, подлежащие государственной регистрации или лицензированию, а также любую иную информацию, нарушающую охраняемые законом права человека и гражданина, недобросовестную рекламу (несоответствие заявленных качеств товара реальным);

• не размещать частную и конфиденциальную информацию в отношении третьих лиц (адреса электронной почты, телефоны, банковские реквизиты и иные сведения, относящиеся к данной категории информации);

• не размещать на Сайте ссылки на сайты в сети Интернет, содержание которых противоречит существующему законодательству;

• не нарушать авторские права третьих лиц.

5.7. Пользователь гарантирует, что имеет право использовать выбранные им средства для оплаты Сервисов WOW (ВАУ), не нарушая при этом законодательства Российской Федерации и/или законодательства иной страны пребывания Пользователя. АО «Вау» не несет ответственности за возможный ущерб третьим лицам и/или другим Пользователям, причиненный в результате использования Пользователем средств оплаты ему не принадлежащих.

5.8. Настоящим Пользователь соглашается на получение рекламных сообщений от АО «Вау» и/или ее партнеров и/или просмотр рекламы при использовании Сервисов WOW (ВАУ) без каких-либо дополнительных уведомлений.

5.9. Настоящим Пользователь соглашается, что АО «Вау» вправе осуществлять сбор статистических и иных данных об использовании Пользователем Сервисов WOW (ВАУ), а также о самом Пользователе Сервисов WOW (ВАУ).

5.10. АО «Вау» вправе без предварительного уведомления осуществлять профилактические и/или ремонтные работы, во время которых Сервисы WOW (ВАУ) могут быть недоступны Пользователю или такой доступ ограничен, при этом такие перерывы не могут являться основанием для возмещения Пользователю каких-либо расходов, убытков и т.п.

5.12. АО «Вау» вправе изменять, модифицировать или удалять некоторые или все Сервисы WOW (ВАУ), а также без предварительного и/или последующего уведомления об этом Пользователя в одностороннем внесудебном порядке изменять условия настоящего Соглашения, отказаться от исполнения настоящего Соглашения полностью или в части отдельных Сервисов WOW (ВАУ), а также временно приостановить предоставление всех или части Сервисов WOW (ВАУ)в, в том числе путем блокирования доступа Пользователя к учетной записи.

5.13. АО «Вау» вправе удалять на Сервисах WOW (ВАУ) любые материалы, информацию и прочий контент, размещенный с нарушением прав третьих лиц или не соответствующий законодательству РФ.

5.14. АО «Вау» вправе использовать в своей работе услуги иных сторонних сервисов.

5.15. АО «Вау» не проводит возврата каких-либо внесенных Пользователем платежей в счет оплаты Сервисов WOW (ВАУ) при утрате Пользователем доступа к Сервисам WOW (ВАУ) не по вине АО «Вау», в том числе в связи с нарушением Пользователем положений настоящего Соглашения, а также в случае если Пользователь не воспользовался Сервисами WOW (ВАУ) по иным причинам, не зависящим от АО «Вау».

5.16. АО «Вау» не гарантирует отсутствие ошибок или сбоев в доступе к Сервисам WOW (ВАУ) или контенту, а также не гарантирует актуальность контента. Несмотря на вышеизложенное, АО «Вау» обязуется (за исключением случаев, когда это трудно или невозможно) сделать все шаги для исправления таких ошибок, восстановление связи и/или обновление контента, как только АО «Вау» станет известно об ошибках, перебоях или потере контентом своей актуальности.

5.17. Информация об услугах, записях на услугу, размещенная Пользователем на Сервисах WOW (ВАУ) не является публичной офертой и носит ознакомительный характер. Все договоренности между Пользователями носят частный характер и основаны исключительно на доверии между Пользователями. АО «Вау» не является стороной этих договоренностей и не принимает на себя никаких обязательств по таким договоренностям.

5.18. Когда зарегистрированному Пользователю нужна та или иная услуга от другого Пользователя, он должен перейти на онлайн-платформу или в соответствующий Сервис WOW (ВАУ) и разместить запрос на услугу с помощью указанных электронных методов. 5.19. Пользователи самостоятельно несут полную ответственность за предоставление правильных данных для оказания или получения услуг с помощью Сервисов WOW (ВАУ), и, следовательно, они освобождают АО «Вау» от ответственности за халатность или ошибку при получении или оказании услуг вследствие предоставления неправильных данных для получения и оказания услуг. Согласно изложенному выше, расходы, связанные с предоставлением неправильной информации, Пользователь оплачивает самостоятельно.

5.20. При использовании Сервисов WOW (ВАУ) Пользователям рекомендуется вносить в Сервисы WOW (ВАУ) максимально исчерпывающую и подробную информацию, связанную с получением и предоставлением услуги, и об услуге, которую они предлагают или просят другого пользователя им оказать.

5.21. Пользователи могут предоставить любые комментарии, которые они сочтут полезными, в разделе "Комментарии" Сервисов WOW (ВАУ) , а также, при необходимости, поделиться фотографией, другими графическими изображениями для более удобной идентификации заказа. Пользователи могут в любой момент связаться друг с другом, чтобы гарантировать выполнение услуги согласно их ожиданиям.

5.22. С целью облегчения прямой связи между Пользователями, а также для решения любых инцидентов при обработке заказа и/или для внесения изменений в заказ, Сервисы WOW (ВАУ) предоставляют Пользователям возможность связываться друг с другом в любое время до или после выполнения заказа.

5.23. Пользователь освобождает АО «Вау» и других пользователей от ответственности за халатность или ошибку в данных, предоставленных Пользователем для предоставления или получения услуг. Итак, Пользователь несет расходы, связанные с предоставлением на Сервисы WOW (ВАУ) неправильных или недостоверных данных.

5.24. Пользователям следует воздерживаться от использования своего профиля и другого контента Сервисов WOW (ВАУ) в незаконных целях или для получения незаконных результатов, которые наносят ущерб правам и интересам третьих лиц или которые могут каким-либо образом повредить, выключить или отрицательным образом повлиять на Сервисы WOW (ВАУ) и услуги. Кроме того, Пользователям запрещено препятствовать нормальному использованию Платформы другими пользователями.

5.25. Пользователь извещен, что АО «Вау» не поддерживает услуги Пользователей и ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за продукты или услуги таких сторонних поставщиков. Кроме того, корпорации Apple Inc., Google, Inc., Microsoft Corporation или Blackberry Limited и / или их соответствующие международные дочерние компании и аффилированные лица выступают сторонними бенефициарами, если Пользователь получает доступ к Сервисам WOW (ВАУ) с помощью приложений, разработанных соответственно для Apple iOS, Android и Microsoft Windows или мобильных устройств Blackberry. Эти сторонние бенефициары не выступают сторонами по этому соглашению и ни в коем случае не несут ответственности за предоставление или поддержку услуг. Доступ Пользователя к Услугам с использованием этих устройств должен осуществляться в соответствии с условиями, изложенными в соответствующих правилах пользования услугами сторонних бенефициаров.

6.1. Все исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, правомерно размещенные на Сервисах WOW (ВАУ), принадлежат АО «Вау» и либо их законным правообладателям. Пользователь, разместивший на Сервисах WOW (ВАУ) принадлежащий ему результат интеллектуальной деятельности, считается выдавшим АО «Вау» простую (неисключительную) лицензию на весь срок существования авторских и/или исключительных прав на такой результат интеллектуальной деятельности в отношении всех действий АО «Вау», предусмотренных настоящим Соглашением.

6.2. Любая информация, правомерно размещенная на Сайте, принадлежит АО «Вау» независимо от того, кем она была размещена. АО «Вау» принадлежат исключительные права изготовителя Базы данных как лицу, организовавшему сбор информации в Базы данных, не принимая во внимание тот факт, кем такая информация была внесена.

6.3. Пользователь понимает и соглашается с тем, что любые информация и материалы, размещенные им либо третьими лицами от его имени на Сервисах WOW (ВАУ) либо предоставленные Пользователем иным способом (включая, но не ограничиваясь, публикации, истории успеха, информация о совершенных сделках и пр.), может быть использована АО «Вау» по ее усмотрению, в том числе для продвижения Сайта и/или Сервисов WOW (ВАУ)в качестве рекламных, маркетинговых материалов.

6.4. Настоящим Соглашением Пользователю не предоставляются какие-либо исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сервисах WOW (ВАУ), если иное прямо не указано АО «Вау».

6.5. АО «Вау» в целях защиты прав на результаты интеллектуальной деятельности, получения статистических данных, а также в целях обеспечения безопасности (предотвращения «взломов», хакерских атак и т.п.) и корректной работы Сервисов WOW (ВАУ), программных и программно-аппаратных средств, необходимых для надлежащего функционирования Сервисов WOW (ВАУ), вправе использовать технические средства и методы защиты результатов интеллектуальной деятельности, информации, в том числе с помощью специального программного обеспечения. АО «Вау» вправе получать информацию о географическом расположении Пользователя в целях определения местонахождения Пользователя, об используемом устройстве и его компонентах и т.п.

6.6. Никакие сведения и данные, размещенные на Сервисах WOW (ВАУ) третьими лицами, не могут рассматриваться как достоверный и/или официальный источник информации. АО «Вау» не несет ответственность за косвенные убытки или издержки иного рода, которые может понести Пользователь вследствие использования информации, предоставленной третьими лицами.

7.1. АО «Вау» может по своему усмотрению разрешить Пользователям при использовании Сервисов WOW (ВАУ) время от времени предоставлять, загружать, публиковать или иным способом предлагать контент в форме текста, аудио- и / или видеоматериалов, фото, изображений и сведений, в том числе комментарии и отзывы, связанные с Услугами, запросами на техническую поддержку и участием в конкурсах, опросах и рекламных акциях. АО «Вау» не проводит проверку пользовательского контента.

7.2. Любой Пользовательский контент, который предоставляет Пользователь, остается его собственностью. Однако, размещая Пользовательский контент на Сервисах WOW (ВАУ), вы предоставляете АО «Вау» международную, бессрочную, безвозвратную, не именную лицензию (без оплаты роялти) с правом сублицензировать, использовать, копировать, изменять, перерабатывать, распространять, публиковать, публично использовать или любым другим способом использовать такой Пользовательский контент во всех форматах и каналах распространения, известных в настоящее время или разработанных позже (как в связи с услугами и бизнесом АО «Вау», так и в связи с сайтами и услугами третьих лиц), без дальнейшего уведомления или получения от Пользователя согласия и без требования оплаты Пользователем или в интересах любого другого физического или юридического лица.

7.3. В момент размещения пользовательского контента на Сервисах WOW (ВАУ), Пользователь заявляет и гарантирует, что:
- только Пользователь владеет этим пользовательским контентом или имеет все права, лицензии, согласования и разрешения, чтобы предоставить АО «Вау» лицензию на Пользовательский контент, как это указано выше;
- ни Пользовательский контент, ни предоставление, загрузки, публикации или обнародование такого Пользовательского контента, ни использование АО «Вау» такого Пользовательского контента, не нарушает прав интеллектуальной собственности или авторских прав третьих лиц, или прав на гласность или частную жизнь и не приводят к нарушению действующего законодательства и правовых норм.

7.4. Пользователь обязуется не предоставлять Пользовательский контент позорного, клеветнического, ненавистного, насильственного, непристойного, порнографического, незаконного и оскорбительного характера, как это определяет АО «Вау» по своему усмотрению, независимо от того, защищено законом предоставление таких материалов или нет. АО «Вау» может (но не обязано) рассматривать, контролировать или удалять Пользовательский контент по своему усмотрению в любое время и по любой причине без отправки уведомления Пользователям.

8.1. Пользователь несет ответственность за получение доступа к сети передачи данных, необходимой для использования Сервисов WOW (ВАУ). При получении доступа к Сервисам WOW (ВАУ) или их использования с помощью беспроводного устройства может взиматься плата за передачу SMS и передачи данных по тарифам сети мобильной связи Пользователя. Пользователь обязан оплатить эти расходы. Пользователь несет ответственность за приобретение и обновление совместной аппаратуры и устройств, необходимых для получения доступа к Сервисам WOW (ВАУ), а также для получения любых их обновлений. АО «Вау» не гарантирует функционирование Сервисов WOW (ВАУ) на конкретной аппаратуре или устройстве. Кроме того, пользование Сервисами WOW (ВАУ) может прерываться или задерживаться из-за работы сети Интернет и электронных средств связи.

9.1. АО «Вау» может собирать, использовать и передавать данные о точном местонахождении, включая географическом положении компьютера или мобильного устройства Пользователя в режиме реального времени. АО «Вау» вправе собирать и использовать вышеупомянутые данные о местоположении для показа Пользователям расположения пункта получения услуги. В связи с этим, Пользователи прямо соглашаются на передачу геолокационных данных другим Пользователям и в любой момент времени с целью успешного получения услуги. Пользователи в любой момент могут отключить функцию геолокации на своих устройствах.

9.2. Пользователь несет ответственность за предоставление правильных адресов. В связи с этим АО «Вау» не несет ответственности за ошибки или неточности в адресах, предоставленных Пользователем.

11.1. Сервисы WOW (ВАУ) могут содержать ссылки на другие интернет-сайты (сайты третьих лиц), не находящиеся под контролем АО «Вау». АО «Вау» не проверяет и не несет ответственности за содержание таких сайтов третьих лиц, в том числе любые размещенные на них материалы и информацию, доступность сайтов третьих лиц и последствия их использования Пользователем.

11.2. Ссылки на любые сайты третьих лиц, проекты и/или услуги, и/или товары третьих лиц, размещенные на Сервисах WOW (ВАУ), не являются их одобрением со стороны АО «Вау», если прямо не указано иное.

12.1. Все уведомления и/или сообщения в течение срока действия настоящего Соглашения могут быть направлены Пользователем в электронном виде на адрес электронной почты support@wow.app, либо по почтовому адресу: 121205 Москва, ИЦ Сколково, Большой б-р, д. 42, стр.1, пом 2.230, АО "Вау" при условии идентификации Пользователя. При этом АО «Вау» вправе запрашивать, а Пользователь обязан предоставить, дополнительные подтверждения, информацию и сведения (в том числе из числа Регистрационных данных) для принятия решения относительно обращения Пользователя.

12.2. Иной способ направления, не предусмотренный настоящим Соглашением, считается ненадлежащим.

12.3. Все электронные документы, уведомления, волеизъявления и/или сообщения, оформленные или осуществленные дистанционно в предусмотренном Соглашением порядке, признаются Сторонами совершенными в письменной форме надлежащим образом.

13.1. АО «Вау» не обязана предоставлять Пользователям какие-либо консультации и разъяснения по вопросам использования Сервисов WOW (ВАУ), устранения проблем технического характера, также как и непосредственно решать такие проблемы, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением.

13.2. АО «Вау» не гарантирует, что какие-либо специфичные неисправности на Сервисах WOW (ВАУ) будут исправлены. В то же время АО «Вау», в разумных пределах, приложит усилия, чтобы оказывать содействие Пользователю в разрешении возникших в связи с использованием Сервисов WOW (ВАУ) технических проблем.

13.3. По вопросам, возникающим в связи с использованием Сервисов WOW (ВАУ), а также в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением, Пользователь вправе обращаться в службу технической поддержки путем направления электронного сообщения способом, определенным в Сервисах WOW (ВАУ). При обращении в службу технической поддержки Пользователь обязан предоставить полные и достоверные данные, имеющие отношение к данному Пользователю, сведения о настройках операционной системы и подключения к сети Интернет и т.п. В случае если Пользователь предоставит неполные данные либо данные, вызывающие сомнения в их достоверности и (или) принадлежности лицу, обратившемуся в службу технической поддержки, специалист службы технической поддержки вправе запросить дополнительные сведения и информацию от Пользователя, в том числе с предоставлением копий запрашиваемых документов в электронном или ином виде.

14.1. Настоящее Соглашение регулируется нормами законодательства Российской Федерации.

14.2. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения и/или связанные с Сервисом WOW (ВАУ), могут быть переданы на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию спора по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии (требования) по адресам, указанным в п. 12.1 настоящего Соглашения.

14.3. В случае неурегулирования спора в указанный в п. 14.2 срок, спор может быть передан на разрешение суда по месту нахождения АО «Вау».

14.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.